Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Tiệm Rượu Cái Thùng Gỗ cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin thanh toán khi khách hàng thực hiện giao dịch qua VietQR.

1. Phạm vi thu thập thông tin thanh toán

Khi khách hàng thanh toán qua VietQR, chúng tôi không thu thập thông tin chi tiết về thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Quá trình thanh toán được thực hiện trực tiếp trên nền tảng của ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán hỗ trợ VietQR, chúng tôi chỉ nhận được thông tin xác nhận giao dịch từ hệ thống.

2. Mục đích sử dụng thông tin thanh toán

Thông tin thanh toán của khách hàng được sử dụng để:

Xác nhận và xử lý đơn hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong trường hợp cần kiểm tra hoặc đối soát giao dịch.
Đảm bảo tính minh bạch trong các giao dịch giữa khách hàng và Tiệm Rượu Cái Thùng Gỗ.

3. Bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng khi thanh toán qua VietQR.
Mọi giao dịch đều được thực hiện thông qua hệ thống bảo mật của ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán đạt chuẩn bảo mật PCI DSS.
Chúng tôi chỉ lưu trữ mã giao dịch và trạng thái thanh toán để phục vụ cho việc kiểm tra và hỗ trợ khách hàng khi cần.

4. Chia sẻ thông tin thanh toán

Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán để xử lý giao dịch.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin thanh toán theo đúng quy định pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, xác nhận hoặc đối soát giao dịch khi cần thiết.
Nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ, khách hàng cần liên hệ ngay với ngân hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.